Re:Network가 느려서 화면이 안뜬다고 메세지 나옴

WEBEX
작성자
comtec
작성일
2021-01-05 17:04
조회
663
해당오류의 원인은 아래와 같습니다.

1. IP 충돌 문제
- 자신의 IP와 동일한 사용자가 있는지 점검해보십시요.

2. WEBEX 인증서 설치 문제
- 기본적으로 WEBEX 미팅 참가시 인증서가 자동 설치됩니다.
- 인증서가 정상적으로 설치되었는지 아래와 같이 확인해 주십시요.
가. https://comtecspark.webex.com 접속
나. URL 좌측 자물쇠 확인

=> 문제가 있는 PC에 경우 자물쇠 대신 신뢰할수 없는 사이트 경고 오류 발생합니다.
=> 해결방안 : 인증서를 다운받아 설치합니다.(저장소위치:현재 사용자->모든 인증서를 다음 저장소에 저장 -> 찾아보기 -> 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 선택 -> 확인 -> 다음 -> 마침 -> 웹브라우저 닫고 다시 접속(https://comtecspark.webex.com)
인증서 다운로드

인증서 설치 후 PC를 재부팅하면 정상 접속 가능합니다.
감사합니다.
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Network가 느려서 화면이 안뜬다고 메세지 나옴
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