안녕하세요.
원활한 Webex 사용을 위해 기업내 보안장비(방화벽/UTM/IPS등)에 WEBEX관련 보안 정책을 등록하셔야 합니다.
현재 보안 정책을 등록하지않고 서비스가 가능할지라도, WEBEX에 다수의 사용자가 참여하는 경우 보안장비에서 이를 공격으로 인지하여 차단될수도 있습니다.
따라서, 기업내 보안담당자분을 통하여 반드시 아래 가이드에 따라 보안정책을 등록 후 사용하시기 바랍니다.


Webex 네트워크 테스트 바로가기

※ 예시, 보안 정책으로 인해 차단된 화면. 참석자는 음성 및 비디오 끊김 현상을 경험합니다.

Webex 서비스의 네트워크 요구 사항
- https://help.webex.com/ko-kr/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services#id_134731
가. Webex 서비스 – 포트 번호 및 프로토콜
나. Webex 서비스에 대해 액세스해야 하는 도메인 및 URL

만약에, 보안장비가 도메인 및 URL을 지원하지 않는다면, 아래 링크로 진행해 주십시요.
Webex 서비스의 네트워크 요구 사항
- https://help.webex.com/ko-kr/WBX264/How-Do-I-Allow-Webex-Meetings-Traffic-on-My-Network#id_135010
가. Webex 미팅 클라이언트에서 사용하는 포트
나. Cisco Webex Meeting 서비스에서 사용하는 IP 주소 범위의 목록
다. Cisco 비디오 협업 장치가 사용하는 포트(옵션. 화상회의 코덱이 있는경우)